Опыт людей и скорость машин, совмещённые в одном решении, — чтобы сделать медиааналитику быстрее, качественнее и дешевле.
20+ лет работы с репутацией крупнейших компаний, кризисными коммуникациями и медиамониторингом — соединённые с искусственным интеллектом.
Репутация не появляется из одного заголовка. Она складывается из тысяч сигналов: упоминаний, отзывов, ответов нейросетей, реплик в соцсетях. По отдельности каждый — мелочь.
Вместе они образуют сеть, на которую смотрят ваши клиенты, партнёры и инвесторы. Мы делаем каждый узел этой сети видимым, взвешенным и управляемым — пока он не сложился в кризис.
Собираются в единую систему. Каждый закрывает свой угол — от выдачи нейросетей до прогноза поведения.
Что ChatGPT, Gemini, Perplexity и Алиса отвечают о вас вашим клиентам. Тональность, источники, искажения фактов — то, чего почти никто не отслеживает.
Весь поток отзывов, обращений и упоминаний — в одном месте, с автокатегоризацией и приоритизацией. Видно, что думают не только о вас, но и о конкурентах. Лучший способ удержать клиента и повысить LTV.
Сигнал в Telegram и на почту при всплеске негатива, угрозе или аномалии. Реагируйте в первый час, а не на третий день. Работает по вашей компании и по отрасли — риски видно ещё до того, как они дойдут до вас.
Состояние репутации компании, бренда или первого лица — одним числом в реальном времени. Видно динамику и причины изменений без отчётов на десятки страниц.
Регулярный разбор репутации без запроса: динамика индекса, ключевые события месяца, выводы и рекомендации — у вас на почте. Чтобы видеть тренды, а не только сегодняшний день.
Накопленные сигналы превращаются в предсказания: вероятность оттока клиентов, изменение спроса и сдвиги в поведении аудитории — до того, как они случатся.
Метрики, тональность, источники и граф упоминаний — состав панели настраиваем под ваши задачи: вы видите ровно то, что важно. А мобильная версия в виде приложения держит репутацию под рукой где угодно.
Аномалии и всплески негатива — ещё до того, как их заметят СМИ и клиенты. Не реакция на пожар, а предупреждение о дыме.
Готовая аналитика вместо сырых данных. Понятно, что произошло, где и насколько это важно — решение принимается в первый час.
Без дорогих агентств и долгих исследований. Система работает постоянно и стоит кратно меньше внешнего мониторинга.
За плечами нашей команды — кризисные коммуникации, медиамониторинг и репутационная аналитика для крупнейших компаний. Мы объединили этот опыт с современными технологиями искусственного интеллекта, чтобы превратить наблюдение за репутацией в управляемый процесс — точный, быстрый и постоянный.